Мы работали с базой объемом до 5 тыс. контактов. Для максимального взаимодействия с клиентской базой в работе мы использовали параллельно несколько вариантов скрипта: “нейтральный” - с информированием о скидках, и скрипт с озвученной суммой скидки в 2 тыс. грн. Соответственно нам удалось сделать разветвленный скрипт и прорабатывать возражения при обзвоне. Поэтому абоненты охотно соглашались на отправку им промокода, задавали уточняющие вопросы, и, судя по их ответам, в большинстве не догадывались, что разговаривают с ботом, а не человеком.