k-call-action
Даруємо $10 на перший проєкт!

Як використовувати NPS для збільшення продажів?

NPS (Net Promoter Score) – це показник готовності клієнта рекомендувати продукт чи послугу, можна сказати, відображення компанії. Готовність порекомендувати означає готовність купити знову, тож можна спрогнозувати прибуток. Згідно з дослідженням Verizon, ...
Теги:
15 хв читання

Keycall 4 роки на ринку голосового маркетингу. Що далі?

1 вересня 2022 року нам виповнилося 4 роки. Цифра не велика, але приємна. Адже за цей час ми так само як маленька дитина училися поступово говорити, ходити, визначати небезпеки та щиро радіти. Чому таке порівняння?...
Святкуємо День народження Keycall. Нам 4 роки
Теги:
5 хв читання

Дзвінки чи SMS? Що краще працюватиме у 2022 році

Як часто ви ігноруєте дзвінок, воліючи відповісти повідомленням трохи згодом? Це повсюдна тенденція і мілініали вже давно віддають перевагу листуванню ніж телефонній розмови. 75% з них вирішують усі питання через месенджери та чат-боти, відкладаючи навіть...
Плюси та мінуси застосування текстової розсилки у продажах
Теги:
5 хв читання

Ще 8 порад для ефективних холодних дзвінків

Багато підприємців перестали вважати холодні дзвінки у продажах ефективним інструментом маркетингу. Але це невиправдано. Основна мета обдзвону – розширення клієнтської бази шляхом пропозиції послуг чи товарів компаніям, не знайомим із цими продуктами....
Теги:
11 хв читання

Лояльність клієнтів як у Apple

У 2007 році Apple були першими, хто впровадив систему NPS у свою стратегію. Тактики включають високий персоналізований сервіс у фірмових магазинах компанії, прагнення вислухати потреби та побажання клієнтів. І, звичайно, удосконалювати продукти, враховуюч...
Проведення NPS опитування голосовим ботом Keycall для компанії Filter.ua
Теги:
4 хв читання